住客点评>>
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好评位置在山海关旧城内，去各景点步行很方便。但也因为是旧城，周边餐饮不是很方便。 房间整...
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好评很满意，最好的是位置，就在山海关古城里，也就是在景点里，环境好，免费寄存包裹，服务员...
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好评非常满意，离古城很近，方便*服务态度特别好，物有所值*我们带着老人出行，酒店还特别安...
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好评交通方便，距离景点近，步行可到达各个景点。卫生很好，条件一般，性价比较高，值得推荐。
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好评酒店位置很好！位于古城区钟鼓楼西北角。环境很好！房间非常干净！服务人员态度很好！最好...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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秦皇岛山海假日酒店（山海关）（燕翔楼酒店）交通指南
位于山海关古城中心的庭院式仿古酒店，紧邻钟鼓楼，可远观天下第一观城楼，交通便利。
- 距离天下第一关景区，步行约5-10分钟；
- 距离老龙头景区6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离山海关乐岛海洋公园9公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离角山风景区3.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离秦皇岛市中心19公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离山海关火车站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离山海关机场10公里，乘坐出租车约15-20分钟。