住客点评>>
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好评位置在山海关旧城内，去各景点步行很方便。但也因为是旧城，周边餐饮不是很方便。 房间整...
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好评很满意，最好的是位置，就在山海关古城里，也就是在景点里，环境好，免费寄存包裹，服务员...
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好评非常满意，离古城很近，方便*服务态度特别好，物有所值*我们带着老人出行，酒店还特别安...
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好评交通方便，距离景点近，步行可到达各个景点。卫生很好，条件一般，性价比较高，值得推荐。
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好评酒店位置很好！位于古城区钟鼓楼西北角。环境很好！房间非常干净！服务人员态度很好！最好...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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秦皇岛山海假日酒店（山海关）（燕翔楼酒店）交通指南
位于山海关古城中心的庭院式仿古酒店，紧邻钟鼓楼，可远观天下第一观城楼，交通便利。
- 距离天下第一关景区，步行约5-10分钟；
- 距离老龙头景区6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离山海关乐岛海洋公园9公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离角山风景区3.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离秦皇岛市中心19公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离山海关火车站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离山海关机场10公里，乘坐出租车约15-20分钟。